INFORMACJE OGÓLNE

1. Butik internetowy kaniewska.pl prowadzony jest przez:

SKID Katarzyna Kaniewska
ul. Matejki 23
43-200 Pszczyna
NIP: 638-165-85-08.

Prowadzi sprzedaż ręcznie robionej biżuterii oraz innych przedmiotów, za pośrednictwem sieci Internet.

2. Wszystkie zdjęcia i opisy znajdujące się na stronie kaniewska.pl stanowią własność firmy SKID Katarzyna Kaniewska i chronione są prawem autorskim.


ZAMÓWIENIA

1. Złożenie zamówienia w butiku kaniewska.pl oznacza akceptację wszystkich dostępnych regulaminów w ich aktualnym brzmieniu.

2. Zamówienia przyjmowane są przez butik internetowy kaniewska.pl, mogą być składane 24 godziny na dobę.

3. Cena obowiązująca w momencie potwierdzenia zamówienia jest wiążąca dla obu
stron. Wszystkie ceny podane są w polskich złotych i zawierają 22% podatku VAT. Ceny produktów nie zawierają kosztów transportu.

4. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon. Na wyraźną prośbę klienta możliwe jest także wystawienie faktury VAT.

5. Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, Klient może wprowadzić w nim zmiany lub anulować je. Anulowanie lub zmiana specyfikacji zamówienia nie są możliwe w przypadku zamówienia towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie.

6. Koszt dostawy nie jest wliczony do cen towarów. Koszty dostawy określone są w aktualnym cenniku dostaw. Kupujący może zostać zwolniony z kosztów dostawy jeśli wartość zamówienia przekroczy określony próg minimalny.

7. Butik kaniewska.pl proponuje następujące formy płatności:
- standardowo - przelewem na konto sklepu
- gotówką - przy odbiorze własnym.

8. Zamówienia wysyłane są Pocztą Polską lub kurierem. Odbiór osobisty możliwy jest wyłącznie po wcześniejszym umówieniu się. Zamówienia wysyłane będą w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych od wpłynięcia należności na konto bankowe butiku.

9. Zamówienia za które zapłata nie wpłynie na konto butiku kaniewska.pl w ciągu 7 dni od daty ich złożenia zostaną automatycznie anulowane.

10. Butik kaniewska.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania i wycofywania towarów z oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wprowadzania w nich zmian.


REKLAMACJE I ZWROTY

1. Kupujący ma prawo do zwrotu zakupionego towaru, bez podania przyczyny, w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania. Zgodnie z art. 7 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za produkt niebezpieczny ( Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.).

2. W przypadku o którym mowa w pkt.1 Kupujący zobowiązany jest do niezwłocznego zwrotu towaru wraz z wypełnionym formularzem zwrotu (do pobrania ze strony Federacji Konsumentów) nie później niż w terminie 10 dni na adres:

SKID Katarzyna Kaniewska
ul. Matejki 23
43-200 Pszczyna

3. Zwrot towaru następuje na koszt Kupującego. Butik kaniewska.pl nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

4. Zwracany przedmiot musi posiadać oryginalne opakowanie, być nieużywany i niezniszczony. Konieczny jest również zwrot, otrzymanego wraz z przesyłką, paragonu (lub faktury VAT, jeśli taka była wystawiona).

5. Butik kaniewska.pl zobowiązuje się zwrócić należność za przedmiot, przelewem, na podane przez Klienta konto bankowe, w terminie do 2 dni roboczych od dnia otrzymania zwrotu.

6. Kupującemu przysługuje również prawo do zwrotu przedmiotu niezgodnego ze złożonym zamówieniem. W takim przypadku proszę o kontakt drogą mailową w celu ustalenia dalszego toku postępowania.

7. Kupujący ma prawo zgłosić niezgodności przedmiotu z zamówieniem w terminie dwóch miesięcy od stwierdzenia tej niezgodności. Później jego prawo wygasa.

8. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę (Klienta) i dostawcę przesyłki (Pocztę Polską lub firmę kurierską).

9. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieniach produktów, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.

10. Butik kaniewska.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkodę lub utratę oczekiwanych korzyści w wyniku nieterminowej realizacji zamówienia, w szczególności za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez pocztę i firmę kurierską.

PRYWATNOŚĆ I OCHRODA DANYCH OSOBOWYCH

1. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez butik kaniewska.pl swoich danych osobowych zawartych w zamówieniu (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, (Dz.U., Nr 133, poz. 883 ze zm.)).

2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

3. Jeśli Klient wyrazi na to zgodę, dane mogą być również przetwarzane w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez butik kaniewska.pl.

4. Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.

5. Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, żądania ich korekty lub uzupełnienia oraz ich usunięcia.

Pozdrawiam serdecznie,
Katarzyna Kaniewska